故障描述:

院方表示硬碟進不了系統，接到另外一台電腦上，可以看到三個分區，但是都訪問不到資料，因為院方比較急用這些資料，而且對資料保密比較敏感。最後瞭解到本公司是專門從事資料救援的專業公司，更重要的是有駐澳門地區的專業資料救援工程師，所有的資料救援工作都是在澳門公司進行, 又有提供資料保密協議，而且之前有幫政府、公司、集團等恢復過很多資料，所以給我們進行資料救援。

恢復過程:

經過詳細檢查及分析後，我們發現硬碟的磁頭損壞，導致客戶不能正常讀取資料.因為客戶的硬碟壞了之後，沒有長時間反復嘗試讀取資料，所以在“無塵空間”更換磁頭後，提取數據過程中，沒有發現壞磁區，而經本公司的恢復服務後，成功為客戶恢復全部所需要的資料。

備註:

假如發現自己的硬碟損壞了，千萬不要反復長時間的嘗試讀取資料，因為在磁頭不良好或者碟片上出現壞磁區後，反復長時間的嘗試讀取資料情況下，很容易導致產生壞磁區，並且壞磁區的區域會隨著不斷反復嘗試讀取資料而不斷擴大範圍，導致原本可以讀取的區域進一步遭到破壞。如果不幸發生這種情況，建議客戶不要直接接到電腦上嘗試讀取資料，最好尋求專業人士或者專業的資料救援公司。

**最重要的還是要注意日常重要資料的備份工作*