檢測

初步了解故障設備的具體狀況，再進行詳細的檢測分析，判斷設備的故障原因和數據恢復的可行性，並出具詳細的書面檢測報告。檢測費用為MOP 200元正，以每一儲存設備計算，檢查費不能退回，檢測流程一般為4小時左右。

報價

根據檢測結果初步判斷數據恢復的成功率和資料的完整度，並參照數據恢復的難度作出報價，再根據硬碟的狀態判讀數據恢復所需的時間。

恢復

客戶同意報價，本公司安排工程師對故障設備進行數據恢復；如果客戶不同意報價，則可以安排時間取回故障設備。

驗收

數據完成恢復後，本公司會通知客戶過來驗收資料，當場確認清楚資料是否成功救回，驗收通過才需要支付數據恢復費用；不成功，不收費。

交付

在資料驗收成功和支付費用後，客戶需自行準備備份裝置以便備份資料。本公司完成資料備份後會通知客戶安排時間取回。

售後

客戶在取回資料後，我們會免費保留資料5天的時間，5天後便會全部刪除。