客戶描述和恢復過程:

合作夥伴開業在即，但卻因存儲設備損壞而丟失重要資料。先進的設備和豐富的數據恢復經驗，及時幫客戶救回資料，避免了失去合作夥伴的尷尬和經濟損失。客戶表示NAS是在公司共用的資料存儲設備，今天有同事需要讀取共用資料時發現識別不到NAS。經公司IT人員檢查發現NAS上面有個硬碟亮紅燈，重啟NAS之後發現全部硬碟都亮紅燈。由於NAS上面有公司的重要資料，而且與該客運中心合作的一個娛樂場開業在即，合作的詳細資料和客運服務方面的安排全部存儲在NAS上，公司上下都束手無策。如果不能如期安排，會影響到娛樂場的正常開業，客戶希望能盡早將NAS裡面的資料恢復過來。該客運中心先前就在本公司做過數據恢復，而且之前也成功救回資料，所以第一時間就聯繫本公司。本公司也非常理解客戶急切救回資料的心情，接到客戶的NAS之後就立即幫客戶檢測分析，發現是由於NAS上面有個硬碟出現問題離線之後引起的RAID信息錯誤，導致該NAS所有硬碟離線，所以NAS上面會顯示所有硬碟紅燈。經工程師分析硬碟底層信息，收集大量的RAID信息，並且成功分析出所有硬碟的組合順序，重組RAID之後進行數據校驗。經客戶驗證後,所有資料完整無缺，恢復成功。

溫馨提示:

當儲存裝置出現故障，而且想恢復資料時，請不要繼續通電嘗試讀取資料，因為這樣很可能會導致儲存裝置受到進一步的損害，降低資料救援的成功率，應立即送到專業的資料恢復公司進行資料救援，以免儲存裝置進一步損壞造成資料無法救援。